دولت ها همواره طرح هایی برای ملت در دست دارند. اگر توجه داشته باشید تمامی نمایندگان دولت در زمان انتخابات شورا و… وعده هایی به مردم می دهند که کم و بیش عملی می گردند. دولت ها در برخی موارد مزایایی همچون یارانه معیشتی، سهام عدالت و… برای شهروندان در نظر می گیرند که برای استفاده از این مزایا از طریق رسانه های عمومی سایتی برای ثبت نام اعلام می گردد. برای انجام اموری این چنین نیاز به دفاتری جهت انجام کار شهروندان می باشد که دفاتر پیشخوان دولت نام دارند. در این نوشتار در رابطه با شرایط تاسیس دفاتر پیشخوان دولت توضیحاتی ارائه شده است.
دفاتر پیشخوان دولت
دفاتر پیشخوان دولت از طریق دولت برای انجام امور و ارائه خدمات دولتی به شهروندان راه اندازی می گردند. تاسیس این دفاتر نیز مانند دفاتر پلیس+10 از طریق اعلام فراخوان اعلام می گردد. از آنجایی که کار این دفاتر اراه خدمات دولتی است بدیهی است که شرایط تاسیس دفاتر پیشخوان دولت و بررسی صلاحیت صاحبان دفاتر نیز بر عهده دولت می باشد.
وظایف دفاتر پیشخوان دولت
هدف از شرایط تاسیس دفاتر پیشخوان دولت و راه اندازی دفاتر ارائه خدمات این دفاتر به شهروندان است. وظایف این دفاتر به شرح زیر است:
- ارائه خدمات دولتی به شهروندان
- پرداخت مالیات
- پرداخت هزینه های دولتی
- مشاوره و راهنمایی شهروندان
- ثبت نام افراد در سایت ها و برنامه های دولتی
- ارائه خدمات الکترونیکی به شهروندان
- پذیرش و بررسی درخواست های شهروندان
خدمات دفاتر پیشخوان دولت
- صدور و تجدید شناسنامه
- صدور و تمدید گذرنامه
- استعلامات ثبت احوال
- تایید مدارک
- انجام امور مربوط به عوارض
- انجام امور مربوط به هزینه های دولتی
- امور مربوط به بیمه
شرایط تاسیس دفاتر پیشخوان دولت
جهت تاسیس و ثبت نام برای اخذ مجوز دفاتر خدمات دولت هم افراد حقیقی و هم افراد حقوقی می توانند اقدام نمایند. نکته ایی که در این قسمت وجود دارد تفاوت شرایط افراد حقیق و حقوقی است که به تفکیک به توضیح شرایط هر یک پرداخته شده است.
شرایط تاسیس دفاتر پیشخوان دولت برای اشخاص حقیقی
- تابعیت جمهوری اسلامی ایران
- اعتقاد به دین اسلام یا ادیان رسمی کشور مطرح در قانون اساسی
- عدم سوء پیشینه کیفری و عدم اعتیاد به مواد مخدر
- دارا بودن حداقل 24 و حداکثر 65 سال سن
- کارت پایان خدمت یا معافیت دائم
- عدم اشتغال در دستگاه‌های اجرایی و نیروهای مسلح
- عدم اشتغال و عدم پوشش بیمه تامین اجتماعی
- داشتن حداقل مدرک کارشناسی
- توانایی مالی و تاییدیه اعتبار بانکی جهت خرید و تامین تجهیزات و امکانات تعیین شده در آیین نامه
- استحدام نیروی انسانی با شرایط تعیین شده در آیین نامه
- کسب صلاحیت امنیتی از حراست ذیربط
- گذراندن دوره آموزشی مدیریت دفاتر پیشخوان خدمات دولت (آموزش کار در دفاتر پیشخوان)
- نداشتن بدهی مطابق قوانین و مقررات مربوط
شرایط تاسیس دفاتر پیشخوان دولت برای اشخاص حقوقی
- شخص حقوقی باید حداقل دارای مدرک کارشناسی مورد تایید وزارت علوم، تحقیقات و فناوری باشد
- تاییدیه اعتبار بانکی به منظور خرید و یا اجاره ملک و تامین نیروی انسانی و …
- صلاحیت امنیتی از حراست ذیربط
- گذراندن دوره آموزشی مدیریت دفاتر پیشخوان خدمات دولت (آموزش کار در دفاتر پیشخوان دولت)
شرایط مکانی دفاتر پیشخوان دولت
جهت تاسیس دفاتر پیشخوان ملک مورد نظر بایستی حداقل 50 متر مربع برای دفاتر مستقر در شهر و حداقل 30 متر در دفاتر مستقر در روستاها باشد. ترجیحا طبقه اول و دارای کاربری اداری یا تجاری باشد و در صورتی که تاسیس دفتر پیشخوان در ساختمان ها و یا مجتمع های تجاری است دارای آسانسور باشد.
شرایط نمای بیرونی و چیدمان تجهیزات اداری و فنی
- استقرار تابلو مطابق با رنگ، آرم و نوشته مشخص شده مطابق با نمونه ای که سازمان اعلام نموده
- فضای کافی جهت استقرار و چیدمان تجهیزات، ارباب رجوع و نیروهای انسانی
- فضا و امکانات مناسب جهت ارائه خدمات به جانبازان، معلولین و …
تجهیزات فنی و اداری
- پیشخوانی جهت ارائه خدمات به مشتریان
- تجهیزات مناسب برای استفاده مراجعین (میز، صندلی و…)
- تجهیزات ایمنی تعیین شده از سوی مراجع ذی‌صلاح (کپسول اطفای حریق، سیستم هشدار و دزدگیر)
- تجهیزات سیستمی، رایانه‌ای و اداری (الزامات کار با کامپیوتر در دفتر پیشخوان)
- خطوط ارتباطی و شبکه‌ای مناسب
- لوازم حرارتی و برودتی مناسب
اخذ مجوز دفاتر پیشخوان
همانطور که پیشتر اشاره شد برای راه اندازی دفاتر پیشخوان و اطلاع از شرایط تاسیس دفاتر پیشخوان دولت، ابتدا دولت فراخوان اعلام می نماید. پس از صدور فراخوان افراد واجد الشرایط بایستی با مراجعه به دبیرخانه کارگروه پیشخوان دولت استان و یا شهر خود اقدام به ثبت نام نمایند. پس از انجام ثبت نام صلاحیت افراد توسط کانون انجمن‌های صنفی دفاتر پیشخوان خدمات دولت بررسی و نتیجه اعلام می گردد.
مراحل دریافت پروانه الکترونیکی دفتر پیشخوان
- ورود به سامانه صدور پروانه دفاتر پیشخوان دولت
- تکمیل فرم درخواست ایجاد دفتر پیشخوان دولت و ارسال آن (بارگزاری تمامی مدارک خواسته شده)
- دریافت و بررسی درخواست نامه توسط دبیرخانه کارگروه در اداره ارتباطات و فناوری و اعلان نظر و رای از سمت این دبیرخانه
- استعلام از تمامی حساب‌های بانکی، مالیاتی و بیمه‌ای شخص متقاضی توسط دفاتر دبیرخانه کارگروه و تعیین صلاحیت
- حضور هیئت مدیره و مدیر شرکت در بخش اداره کارگروه دفاتر و اداره کل ارتباطات و فناوری جهت دریافت پروانه ثبت
چگونگی انتقال امتیاز دفتر پیشخوان دولت
در رابطه با شرایط تاسیس دفاتر پیشخوان دولت چنانچه اشخاصی که موفق به اخذ پروانه دفاتر پیشخوان دولت شده اند به هر دلیلی قادر به ادامه فعالیت و تاسیس این دفاتر نباشند می توانند پروانه خود را به شخص دیگری انتقال دهند. به این صورت کخبایستی درخواست خود را به منظور انتقال پروانه کتبا به اتحادیه ارسال نمایند. لازم به ذکر است فرد معرفی شده که قصد اخذ پروانه را دارد بایستی دارای شرایط قانونی مندرج باشد.
پس از بررسی شخص معرفی شده شرایط وی بررسی می گردد و چنانچه دارای شرایط مورد نظر قانونی باشند پروانه مالکیت قبلی توسط اتحادیه ابطال و پروانه جدید به نام شخص معرفی شده صادر می گردد.
مشاورین حقوقی ایرانلا
موسسه حقوقی قلمداد ضمن اطلاع رسانی در مورد شرایط تاسیس دفاتر پیشخوان دولت و ارائه منابع آزمون و برنامه ریزی جهت مطالعه و همچنین تدریس منابع آزمون مجوز دفتر خدمات الکترونیک قضایی 1402 می تواند به شما مخاطبان گرامی در زمینه اخذ مجوز کارگزاری گمرک، اخذ مجوز سردفتری اسناد رسمی، اخذ مجوز دفاتر ساتا، اخذ مجوز و تأسیس پلیس +10( و مدارک مورد نیاز آن) و دیگر خدمات حقوقی ارائه نماید و اگر شما وقت کافی برای اخذ مجوز های مذکور را ندارید می توانید این امر را به ایرانلا بسپارید , چرا که ایرانلا با توجه به سابقه های موفقی که در این امور دارد میتواند در زمان کمتری و به راحتی شما را به هدفتان برساند.
2 پاسخ