ثبت شکایت در دفاتر خدمات قضایی دارای مراحلی است که نیازی به تخصص خاصی در این مورد نیست. بنابراین در این نوشتار به توضیح در مورد چگونگی و مراحل ثبت شکایت در دفاتر خدمات قضایی پرداخته شده است.

دفاتر خدمات قضایی

دفاتر خدمات قضایی به منظور تسهیل در امور دادگاه ها و همچنین ثبت شکایت در دفاتر خدمات قضایی راه اندازی گردیده است. سابقا برای ثبت شکایت افراد به دادگاه، پاسگاه و یا کلانتری مراجعه می کردند این موضوع باعث شلوغی و عدم رسیدگی به امور می شد از این رو دفاتر خدمات قضایی با هدف بهبود و نظم دهی شکایات راه اندازی شد.

خدمات دفاتر قضایی

در ذیل به برخی از خدمات مورد توجه دفاتر خدمات قضایی در رابطه با ثبت شکایت در دفاتر خدمات قضایی اشاره شده است؛

• ثبت شکوائیه
• ثبت واخواهی
• ثبت تجدیدنظر آرای شورای حل اختلاف
• ثبت تجدیدنظر دادگاه های خانواده، حقوقی و کیفری
• ثبت اعاده دادرسی دعاوی حقوقی‌
• فرجام خواهی
• پرونده‌های مرتبط با دیوان عالی کشور
• ثبت دادخواست بدوی دیوان عدالت اداری و….
  

خدمات قضایی من

به تازگی در سامانه ثنا و در قسمت خدمات قضایی من دسترسی بیشتری به جز ثبت شکایت در دفاتر خدمات قضایی برای افراد حقیقی ایجاد شده است. به این صورت که اگر در گذشته اشخاص حقیقی می توانستند با کد ملی و رمز عبور ابلاغیه های خود را چک نمایند از این به بعد می توانند ثبت لایحه و اقدامات این چنینی را نیز انجام دهدند .در ادامه به دسترسی های جدید در سامانه خدمات قضایی من پرداخته شده است.

دسترسی اشخاص حقیقی

با ورود به قسمت خدمات قضایی من به جز ثبت شکایت در دفاتر خدمات قضایی دسترسی های زیر برای اشخاص حقیقی فعال می شود:

• سامانه ابلاغ قضایی
• سامانه آگهی قضایی
• اطلاع رسانی پرونده
• اطلاع رسانی با رمز پرونده
• سامانه ثنا
• گواهی عدم سوء پیشینه
• نوبت دهی دفاتر قضایی
• ثبت لایحه
• سوابق محکومیت های مالی
• دسترسی به وکالتنامه های من
• درگاه پرداخت هزینه های دادرسی
• فهرست واحدهای قضایی
• استعلام وکیل و کارشناس
• ثبت شکواییه سرقت
• استعلام مدارک قضایی
• ثبت استشهادیه
• و….

مراحل ثبت شکایت در دفاتر خدمات قضایی

جهت ثبت شکایت در دفاتر خدمات قضایی ابتدا با در دست داشتن مدارک و مستندات مرتبط با شکواییه به این دفاتر مراجعه می نمایید. پس از اخذ نوبت (مانند نوبت دهی در بانک) منتظد می مانید تا شماره شما اعلام شود. پس از آن به باجه مربوطه مراجعه نموده و با ارائه مستندات از مسئول باجه می خواهید شکایت شما را ثبت و ارسال نماید.

مدارک لازم جهت ثبت شکواییه

• کارت ملی و شناسایی
• مدارک و منضمات مربوط به شکواییه
• مستندات مانند استشهادیه و …
• صورتجلسه کلانتریچ
• پرداخت هزینه دادرسی

*لازم به ذکر است جهت ثبت شکواییه از طریق دفاتر خدمات قضایی ثبت نام در سامانه ثنا اجباری بوده و کلیه اخبار در رابطه با شکواییه و وقت رسیدگی و … از طریق این سامانه و با پیامک اطلاع رسانی خواهد شد.*

ارجاع به شعبه دادسرا

پس از ثبت شکواییه در دفاتر خدمات قضایی پرداخت هزینه دادرسی مسئول مربوطه شکواییه را به دادسرای مرتبط با منطقه و موضوع ارسال مس نماید. در این مرحله شکواییه به واحد ارجاع دادسرا ارسال شده و واحد ارجاع با توجه به موضوع اقدام به تعیین شعبه می نماید.

وقت رسیدگی

پس از ثبت شکایت در دفاتر خدمات قضایی، واحد ارجاع برای شکایت مورد نظر تعیین شعبه نمود وقت رسیدگی جهت بررسی شکایت تعیین می گردد. در این مرحله با تعیین تاریخ و ساعت، رسیدگی پیامکی مبنی بر اطلاع دهی به شاکی و مشتکی عنه ارسال می گردد. با توجه به این موضوع هر دو طرف بایستی در روز و ساعت تعیین شده در شعبه مورد نظر حاضر شوند.

• در تنظیم لایحه بایستی در مقدمه به شماره پرونده، دادنامه و یا ابلاغیه که براساس آن لایحه دفاعیه تنظیم شده اشاره شود.
• در نوشتن لایحه حتما نام شعبه، دادگاه، دادسرا و … را باید به درستی وارد شود.
• لایحه بر اساس موضوع پرونده بایستی نه خیلی طولانی و نه خیلی کوتاه باشد و منظور کافی را برای دفاع برساند.
• لایحه باید به شکلی تنظیم شود که به فرد مقابل توهین نگردد و از جملات و کلمات تکراری استفاده نگردد.
• چنانچه لایحه در جواب برای تبادل لوایح تنظیم می گردد باید به تمامی ادعا و ادله طرف مقابل به طور دقیق با ذکر شماره پاسخ داده شود.
• در تحریر لایحه با احترام تمامی طرفین را مورد خطاب قرار داده و از کلمات ادبی و مودبانه استفاده نمایید.
• در هر قسمت از لایحه که می توان به قانون اشاره نمود با استناد به همان قانون ادله خود را بیان دارید.

مشاورین حقوقی ایرانلا

در این زمینه نیز گروه حقوقی وکلای قلمداد به صورت مشاوره تلفنی و حضوری در خدمت شما عزیزان است . همواره می توانید با تماس با مجموعه قلمداد از مشاوره حقوقی در تمامی زمینه ها بهره مند گردید.